
RZ-Betrieb, Unterstützung-Admin-Team, 3rd Level
Professioneller Rechenzentrumsbetrieb & IT-Helpdesk
Zuverlässige IT-Infrastruktur und schneller Support
Ein stabiler Rechenzentrumsbetrieb und ein effizienter IT-Helpdesk sind essenziell für den reibungslosen Ablauf Ihrer Unternehmensprozesse. Wir übernehmen den Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur und bieten professionellen IT-Support mit Hotline und Ticketsystem.
Unsere Leistungen
Rechenzentrumsbetrieb & IT-Infrastruktur
Wir betreiben, überwachen und optimieren Ihre IT-Umgebung, um eine hohe Verfügbarkeit und Performance zu gewährleisten. Von Servern über Netzwerke bis hin zu Storage-Systemen – wir kümmern uns um alle Aspekte Ihres Rechenzentrums.
Monitoring & Wartung
Durch proaktives Monitoring erkennen wir Probleme, bevor sie entstehen, und sorgen mit regelmäßigen Wartungsarbeiten für eine stabile IT-Landschaft.
Sicherheit & Notfallmanagement
Unsere Sicherheitslösungen schützen Ihre Daten und Systeme vor Cyber-Bedrohungen. Im Falle eines Ausfalls oder Angriffs reagieren wir schnell mit erprobten Notfallstrategien.
IT-Helpdesk mit Hotline & Ticketsystem
Unser IT-Helpdesk steht Ihnen als zentrale Anlaufstelle für alle IT-Probleme zur Verfügung. Über unsere Hotline erhalten Sie direkten Support, während unser Ticketsystem für eine transparente und effiziente Bearbeitung Ihrer Anfragen sorgt.
Benutzer- und Systemverwaltung
Wir übernehmen die Einrichtung, Verwaltung und Wartung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Systemkonfigurationen, um einen sicheren und reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Warum wir?
Rund-um-die-Uhr-Überwachung und Support
Schnelle Reaktionszeiten durch erfahrene Techniker
Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre IT-Anforderungen
Maximale Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme
Effiziente Problemlösung dank strukturiertem Ticketsystem
Mit uns bleibt Ihre IT stets leistungsfähig und sicher!